Tuy nhiên đến nay, Trung tâm chưa trả kết quả giải quyết hồ sơ của Quý Ban đúng thời hạn quy định ghi trên Giấy tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả. Lý do: Cơ quan có liên quan cần phải kiểm tra, xác minh thêm.
Sự chậm trễ này đã gây phiền hà, tốn kém chi phí, công sức của Quý Ban. Trung tâm nhận lỗi với Quý Ban vì sự chậm trễ nêu trên, Trung tâm sẽ tiếp tục phối hợp với cơ quan có thẩm quyền sớm giải quyết có kết quả hồ sơ trên; ngay khi có kết quả Trung tâm sẽ liên lạc để Quý Ban đến nhận. Trường hợp có khó khăn, vướng mắc, Quý Ban vui lòng liên hệ đến Trung tâm theo số điện thoại 02723.979.299 để được hỗ trợ, hướng dẫn.
Mong nhận được sự thông cảm của Quý Ban vì sự chậm trễ này./.